趨勢大解密 : 二手手機市場誰是C位？帶你看 iPhone、Samsung 如何搶搶攻市占率

全球二手智慧手機市場正迎來一波新浪潮，特別是在非洲、印度與東南亞等新興市場的強勁推動下，預計 2025 年上半年將實現平均 4% 的年成長！ 雖然美國、歐洲和日本等成熟市場因換機週期拉長而趨於平穩，但新興市場對「高品質、高CP值」機型的需求正爆發性成長。品牌龍頭如 Apple (iPhone) 和 Samsung 正積極佈局，透過「認證二手機 (CPO)」與「以舊換新」等策略，穩固並擴大市佔率，讓精打細算的消費者能更安心地入手夢想機型。

🌍 新興市場成「換機」主戰場：高速成長的秘密武器

非洲、印度、東南亞：市場爆發力驚人！

成熟市場穩步發展的同時，新興市場卻展現出驚人的活力。根據 Counterpoint Research 的最新數據，非洲市場 預計將以高達 6% 的年成長率，成為全球增長最快的地區！

• 非洲市場： 這裡的消費者特別偏愛 iPhone 等高品質機型，因為它們的耐用性和品牌信任度高。Apple 在這裡的年增長率高達 7%，成績斐然，主要歸功於與高端經銷商的深度合作以及 iPhone 13 以上機型的熱銷。
• 印度與東南亞市場： 兩者皆有 5% 的年成長。在印度，二手手機正被賦予「高端價值」的形象，線上線下零售商積極推動延長保固與舊換新方案，加速消費者升級。東南亞市場雖然目前仍依賴中國供應鏈，但本地供應鏈正逐步建立，C2C（消費者對消費者）的線上交易平台快速崛起，其中 Apple (iPhone) 以 15% 的年增長率獨佔鰲頭，在印尼等地的市佔率高達五成。

🛡️ 成熟市場：穩中求變，主打「永續與信任」

歐美日：認證二手機 (CPO) 帶來安心感

在美國、歐洲和日本，雖然二手手機的銷售成長較為緩慢（年增約 1%），但業者們正積極導入「循環經濟」概念，並強化 認證二手機 (Certified Pre-Owned, CPO) 計畫，以提升市場的穩定性和消費者信任度。

• 美國市場： 儘管面臨政策不確定性，部分零售商和品牌商仍維持較高庫存，並積極推動手機回收與以舊換新，以確保二手手機的穩定供應。
• 歐洲市場： 面對營運成本上升和更嚴格的法規挑戰，業者們加強了「以舊換新」活動，鼓勵消費者將舊機折抵，讓手機的生命週期得以延續。
• 日本市場： NTT Docomo、SoftBank 等主要電信商在政府支持下，大力推動 CPO 計畫，大幅提高消費者對這些「官方認證、品質有保障」的二手手機的信任與接受度。

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最受歡迎的「高CP值」型號揭秘

Counterpoint Research 研究副總監 Jan Stryjak 指出，目前在成熟市場中，iPhone 12 與 13 系列 仍是人氣最高的二手型號。不過，隨著市場需求回溫，Samsung Galaxy S 系列 有望在未來數月在美國等市場展現更強勁的成長潛力，為消費者提供更多高端二手手機的優質選擇。

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🔍 專家解惑時間：二手手機 Q&A

Q1：什麼是「認證二手機 (CPO)」？它和一般二手手機有什麼不同？

A： 認證二手機 (CPO) 是指由品牌商（如 Apple、Samsung）或特定授權業者，經過嚴格檢測、維修與翻新，確保其功能與品質符合原廠或高標準後，才重新上架銷售的手機。它通常會附帶官方或長期的保固，讓消費者買得更安心，是追求品質與預算平衡的最佳選擇。

Q2：為什麼新興市場對二手 iPhone 的需求特別高？

A： 這是基於品牌信任、耐用性與保值性。在許多新興市場，一支 iPhone 代表著高品質與地位。由於 Apple 手機的耐用性高，且系統支援週期長，消費者即使購買二手，也能獲得較長的「服役期」，並且相對保值，是聰明的消費決策。

Q3：現在購買二手手機，最應該注意哪些事項？

A： 建議您優先考慮：1. 賣家或平台的信譽（選擇 CPO 或大型電信商）；2. 電池健康度（這是影響二手手機體驗的關鍵）；3. 是否提供保固或售後服務；以及 4. 檢查手機功能與外觀是否與描述相符。

總結：聰明換機，擁抱高品質與永續！

全球二手智慧手機市場正呈現「新興市場高速成長、成熟市場穩健永續」的雙引擎格局。這股趨勢讓消費者能以更合理的價格入手高品質的 iPhone 或 Samsung S 系列 等旗艦機型。無論您是想節省預算、追求高CP值，或是響應環保、支持循環經濟，現在都是您考慮二手手機升級的最佳時機！

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