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三星(Samsung)全新Galaxy S26系列手機 於3月18日正式開賣,不過國外已有部分用戶遇到Galaxy S26 Ultra 相機 內部起霧 問題。有網友提到,自己的Galaxy S26 Ultra的鏡頭內部出現凝露 (冷凝水 )情況,讓相機無法使用。
根據外媒「Sammy Fans」報導,部分Samsung Galaxy S26 Ultra使用者近期反映,相機鏡頭內部出現了「凝露與起霧現象」,導致相機幾乎無法使用,網友Ice Universe在X發文表示他表示,自己在零下約6°C的低溫環境將手機帶到戶外後,發現3倍與5倍長焦鏡頭完全起霧,導致相機無法拍出正常照片。
隨後,韓國論壇也陸續出現類似案例,顯示這並非個別裝置故障,而可能是更廣泛的設計問題,而Galaxy S26 Ultra明明具備IP68防水防塵等級,理論上不應出現鏡頭內部凝露的情況,引發網友討論。

目前外界推測,問題可能來自鏡頭模組 密封設計不良,或手機內部蒸氣散熱系統(vapor chamber) 在溫差變化下產生溼氣,而這些溼氣在氣溫驟降時被困在相機模組內形成凝結。
這代表這款旗艦機在寒冷環境下卻可能無法正常拍照,三星面臨這樣的問題恐怕需要盡速處理。而如果不幸真的遇到鏡頭起霧,使用者的處理方式其實很有限:
・不建議使用吹風機處理,因為再次降溫可能導致更多凝結
・將手機放入「米桶」吸溼其實並沒有實際效果
・將手機放置於室溫環境,等待凝露自然蒸發
如情況沒有改善,就可能需要送往維修中心檢測。但也有使用者擔心,三星可能將問題歸因為使用者操作或環境因素,導致保固維修不一定能順利通過。
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