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三星積極規劃 Galaxy AI 段發展藍圖，期望改變用戶必須對話框輸入文字指令互動模式。三星 MX 部門顧客體驗辦公室主管兼副總裁 Jay Kim 於 AI 圓桌會議表示，推動智慧手機由傳統應用程式互動，過渡至全自動化代理智慧體架構。三星正在開發新 Galaxy AI 技術，目標是讓用戶減少手動操作與文字輸入，由系統自動跨應用程式執行任務，邁向全自動化代理智慧體時代。
應用程式不會消失，重點在減少手動操作
Jay Kim 回答 AI 普及後應用程式會否消失問題，流動應用程式短期內不會消失。由於應用程式已針對流動裝置高度最佳化，整個業界亦圍繞建立商業模式，因此未來會在應用程式使用習慣與 AI 進化之間取得平衡。轉變重點在於減少用戶手動操作精力，以往用戶需要頻繁切換不同應用程式處理事務，而代理智慧體則可協助用戶省卻繁瑣流程，自動完成跨應用程式工作。
從手動對接走向 MCP 標準與螢幕自動化
三星最初嘗試將 AI 手動對接至個別應用程式功能，但很難規模化推廣。為突破限制業界開始推動流動上下文協定（Mobile Context Protocol，MCP），透過統一行業標準讓生態圈夥伴共同參與開發。跨行業標準成熟前三星也推出過渡性質自動化，辨識手機螢幕內容幫用戶執行叫車等。Jay Kim 坦言 Galaxy S26 首次登場自動化功能研發過程艱辛且未臻完美，但是邁向全自動化體驗關鍵第一步。
▲ Galaxy S26 率先引入螢幕辨識與自動化，代替用戶完成複雜操作。
跨越語音與視覺介面，擴展至穿戴式裝置
三星全球有超過 10 億日活用戶，變更使用者介面時必須展現負責任態度，並與整個產業鏈夥伴同步前進。印度等語言極度多元複雜市場，團隊亦積極與當地研發中心合作，以滿足本地化語音與語言需求。Jay Kim 展望未來代理智慧體介面將不限手機，擴展至智慧手錶、智慧眼鏡等穿戴式裝置，結合語音、視覺與空間感測，打造無縫跨裝置自動化體驗。
轉載源自TechNews 科技新報